市水務(wù)集團(tuán)以智水齊魯推動企業(yè)群眾用水高效便捷
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- 發(fā)布時間:2024-12-06 17:50:06
12月2日,省水利廳公布“智水齊魯”惠民行典型案例名單,市水務(wù)集團(tuán)“以智水齊魯推動企業(yè)群眾用水高效便捷”案例被選為典型案例進(jìn)行表揚(yáng)。近年來,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提供更加高效便捷用水服務(wù),市水務(wù)集團(tuán)積極推動智慧水務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化政企數(shù)據(jù)共享,自建系統(tǒng)與“愛山東”APP打開連接通道,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,目前已在供水服務(wù)范圍內(nèi)全面實現(xiàn)用水業(yè)務(wù)“愛山東”辦理。個人和單位可以通過“愛山東”平臺,申請辦理個人和單位報裝、用戶繳費(fèi)和查詢、開具電子發(fā)票等相關(guān)業(yè)務(wù),減輕了群眾在辦理用水事項的負(fù)擔(dān),提高了辦事效率。下一步,市水務(wù)集團(tuán)將不斷豐富智慧水務(wù)應(yīng)用場景,提高線上業(yè)務(wù)辦理頻次,爭取更多業(yè)務(wù)類型轉(zhuǎn)到線上來,真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“線下轉(zhuǎn)線上”,提升企業(yè)群眾獲得感和滿意度。